-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
С утра будет рестарт обеих серверов, запороли стамину на одной из правок по броне. После этого будут опубликованы патчнотсы за сегодня.
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
froztbal
-
-
Не в сети
-
Неизвестный
-
- Сообщений: 30
-
Репутация: 0
-
|
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема.
|
|
-
Alastar
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
- Сообщений: 1007
- Спасибо получено: 80
-
Репутация: 20
-
|
froztbal пишет:
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема. Для этого необходимо поправить файл cheese.cfg в папке с клиентом. Или закинуть готовые(Переименовать в cheese.cfg и закинуть под замену в папку с клиентом)
|
Последнее редактирование: 28 Дек 2018 20:48 от Alastar.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Alastar пишет:
froztbal пишет:
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема. Для этого необходимо поправить файл cheese.cfg в папке с клиентом. Или закинуть готовые(Переименовать в cheese.cfg и закинуть под замену в папку с клиентом)
Выше в аттаче добавлен патч под текущий IP, т.е. для установки с 21.05.19 начиная. Скачать и заменить им тот, что находится в корне с игрой (речь про 3D клиент).
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
3D клиент перезалит, в новую версию входит программа "CheesePatcher.exe" которая автоматически заменяет IP адрес в случае смены такового у сервера, или каких-то переездах и т.д., поэтому ручные патчи с адресами уходят в прошлое, теперь адрес всегда актуален и берется напрямую от нас.
Кто не хочет перекачивать 3D клиент целиком - CheesePatcher.exe (прямой линк).
Закидываете в корень игры, ярлык запуска переназначаете на этот файл. После запуска идет проверка на текущий адрес, после чего стартует сам клиент игры.
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 27 Фев 2020 20:22 от Old Man.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Проблема с логин-сервером, в процессе;
UPD: с Инцептумом в процессе, будет 2-3 рестарта подряд и оффлайн порядка 30 минут
UPD2: работаем, в районе еще часа приблизительно, ошибка с утечкой памяти
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 07 Авг 2019 22:41 от Old Man.
|
-
Alastar
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
- Сообщений: 1007
- Спасибо получено: 80
-
Репутация: 20
-
|
За простой и откат на час выдали всем персонажам, которые сегодня были в игре по 2 билета к боссам. Билеты NoTrade и NoDrop, позже повесим на них лайфспан, так что тратьте быстрее.
|
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
В процессе, Титан работает, Инцептум пока нет, онлайн на главной не корректен - будем тоже исправлять, видимо считает все неудачные подключения на порт Инцептума с момента его оффлайна
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Сегодня расширенный даунтайм после рестарта, обновляем ОС, ориентировочно на дополнительные 15 минут
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
redtornado
-
-
Не в сети
-
Одиночка
-
- Сообщений: 80
- Спасибо получено: 10
-
Репутация: 2
-
|
я так посмотрю, на этом форуме вы друг с другом дискуссию ведете....))) забавно
|
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
redtornado пишет:
я так посмотрю, на этом форуме вы друг с другом дискуссию ведете....))) забавно Все в дискорде, туда же дублируются все обновления, там же общаются люди. А сюда выкладываются новости и патчнотсы (которые также дублируются в дискорде).
Поэтому в целом - да, т.к. чат всегда удобнее форума, и с момента ввода дискача форум опустел. За сегодня со вчера 100 сообщений новых у меня горит, непрочитанных
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Завтра (технически уже сегодня, т.е. 08.10) будет рестарт, возможно где-то минут на 15~, весьма вероятно он будет не по расписанию, а днем\вечером
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
пост будет обнвляться
Вчера вечером были проблемы у нашего ДЦ, в районе полутора часов были потери пакетов. В игре это выражается в том, что персонажа "дергает" вместо плавного передвижения, визуально он "застревает" через нное кол-во шагов. Сейчас в течении последнего часа тоже наблюдаются потери, на всякий случай будет рестарт по железу, поэтому будем оффлайн минут 10-15, т.к. будут устанавливаться обновления на ОС за последние 2 месяца (раз уже все равно перезагружаем сервер). После рестарта со стороны сервера также будет установлен новый клиент, 7.0.82, поэтому кто еще не обновился - обновляемся.
UPD1: Железо перезагрузили, никакой разницы нет. Связались с саппортом ДЦ, в процессе;
UPD2: Ждем - Здравствуйте.
К сожалению, на один из виртуальных серверов была DDOS атака, которая создавала проблемы в сети от физического сервера и ЦОД выполняли фильтрацию.
От инженеров ДЦ получили уведомление, что фильтрацию завершили, но как видите, еще могут быть некоторые потери пакетов.
К сожалению, в данной ситуации необходимо еще время для завершения атаки.
Приносим извинения за неудобства. UPD3 от 06.12: Снова проблемы, саппорт ДЦ уведомлен;
UPD4 от 06.12:Да, мы знаем. Разбираемся в ситуации. UPD5 от 07.12:Сейчас проблем быть не должно.
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 07 Дек 2019 01:43 от Old Man.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Исправлено возможное "стопорение" и зависание картинки на клиенте, рандомно проявляющиеся, при котором помогал только релог.
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
-
Old Man
-
-
Не в сети
-
Администрация
-
-
Сообщений: 3507+
- Сообщений: 1231
- Спасибо получено: 302
-
Репутация: 47
-
|
Оффлайн, разбираемся в череде крашей со вчера, запустимся ориентировочно в течении ~ часа.
|
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
|
|
|